为全力保障群众温暖过冬,1月27日,区委常委、副区长祖东航到我区部分换热站,调研检查供热保障工作。副区长杜鹏参加调研。
区领导先后到洋城晟地换热站、新洲换热站、英伦国际换热站、华能电厂,听取相关情况汇报,检查设备运行情况。
调研组强调,受强冷空气影响,气温持续走低,为确保全区人民温暖过冬,区供热主管部门及相关企业要迅速行动,采取一系列扎实有效措施,全力保障供热系统安全稳定运行,确保热量充足、温度达标。
要强化组织领导,压实工作责任,完善供热应急预案,明确各级各部门职责,确保信息畅通、响应迅速。供热企业要做好设备检修维护,确保设备最佳运行状态。相关部门要深入排查隐患,确保一旦发生故障,能够快速抢修恢复,最大限度减少对用户的影响。相关部门及供热企业要进一步优化客服服务体系,增设接线座席,畅通群众诉求渠道,切实解决群众反映的实际问题。同时受理对于窃热、偷放热水及损坏供热设施行为的举报,举报线索一经查实,予以相应奖励。
下一步,九台区将继续密切关注天气变化和供热运行情况,持续加大保障力度,动态优化各项措施,坚决守住供热安全底线,确保全区人民温暖过冬。