近日，九台区区长公开电话服务中心多次接到群众通过12345热线反映，部分小区存在违法搭建行为，群众要求整改的诉求较为迫切。
违法建筑不仅侵占公共空间，还带来安全隐患。对此，九台区区长公开电话服务中心第一时间梳理汇总群众诉求，专题上报区政府主要领导，区政府通过2026年区政府第7次常务会议专题研判违建治理工作，系统梳理当前违建工单处置中的突出短板。从群众反映和工单办理情况看，当前违建工单处置主要存在两方面问题：一是历史违建处置难度较大，涉及历史规划遗留问题，责任界定、整改突破口不清晰，导致工单办理推进缓慢。二是部门与属地权责边界不清，属地监管与行管部门执法职责交叉重叠，部分事项出现责任悬空，违建隐患长期未能彻底清零。会议明确了各相关部门的工作职责，细化了此类问题“吹哨报到”的相关举措，统一了全区违建处置的标准化流程，实现流程统一、处置规范、闭环到位。
下一步，九台区长公开电话服务中心将持续依托“吹哨报到”联动机制，强化部门协同、全程跟踪督办，紧盯违建整治、安全隐患排查等民生重点难点问题，切实把群众急难愁盼问题化解在基层、解决在萌芽状态，全力保障辖区群众居住安全。
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