我是九台区凤凰城三期A区的业主，本小区东西两侧的三个消防通道常年有车辆占用，由于该小区两侧的道路没有纳入规划，交管部门不能处罚，物业不作为，试问一旦发生火灾，耽误救援，谁来负责，此信作为追责凭证，望政府妥处！

【留言时间】2021-01-07

网友您好：

接到您的留言后，九台区长公开电话办公室高度重视，第一时间责成相关部门调查处理。经了解，凤凰城三期A区物业现为长春市九台区红泰物业管理有限公司负责管理，开发商为九台市天成房地产公司。

我区消防大队组成检查小组到该小区进行核查，到达小区后发现消防车通道畅通，没有车辆占用、堵塞消防车通道行为。目前该小区东、西各有一个消防车通道，为了保持消防车通道的畅通，消防大队检查组同物业部门进行了沟通协调，要求物业承担起巡查、检查工作任务，一旦发现有车辆停到消防车通道内，立即根据相关政策，做车主思想工作，劝告其立即驶离该区域。

感谢您的留言，欢迎继续对我们的工作予以监督和支持。

【答复单位】区长公开电话办公室
【回复时间】2021-01-13